POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Introducción

1.1 Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los visitantes y usuarios de nuestro sitio web.

1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como un controlador de datos con respecto a los datos personales de los visitantes y usuarios de nuestro sitio web; en otras palabras, cuando determinamos los propósitos y medios del procesamiento de esos datos personales.

1.3 Le pediremos que acepte nuestro uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política cuando visite nuestro sitio web por primera vez.

98/5000 1.4 Nuestro sitio web incorpora controles de privacidad que afectan la forma en que procesaremos sus datos personales. Al utilizar los controles de privacidad, puede especificar si desea recibir comunicaciones de marketing directo y limitar la publicación de su información.

1.5 En esta política, «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Exclusive Removals Ltd T / A Algarve Removals, Malaga Removals, Portugal Removals y Mallorca Removals

. 46/5000 Para obtener más información sobre nosotros, consulte la Sección 13.

Cómo utilizamos sus datos personales.

3.1 En esta Sección 3 hemos expuesto:

(a) las categorías generales de datos personales que podemos procesar;

(b) en el caso de datos personales que no obtuvimos directamente de usted, la fuente y las categorías específicas de esos datos;

(c) los fines para los cuales podemos procesar datos personales; y

(d) Las bases jurídicas del trámite.

3.2 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios («datos de uso»). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, tiempo de visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el tiempo, la frecuencia y el patrón de uso de su servicio. La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento de análisis. Estos datos de uso se pueden procesar con el fin de analizar el uso del sitio web y los servicios. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, monitorear y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

3.3 Podemos procesar los datos de su cuenta («datos de la cuenta»). Los datos de la cuenta pueden incluir su nombre y dirección de correo electrónico. La fuente de los datos de la cuenta es usted o su empleador. Los datos de la cuenta pueden procesarse para los fines de operar nuestro sitio web, brindar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted.

La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio.

3.4 Podemos procesar su información incluida en su perfil personal en nuestro sitio web («datos de perfil»). Los datos del perfil pueden incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fotos de perfil, sexo, fecha de nacimiento, estado de la relación, intereses y pasatiempos, detalles educativos y detalles de empleo. Los datos del perfil pueden procesarse con el fin de habilitar y monitorear su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios]. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio.

3.5 Podemos procesar sus datos personales que se proporcionan en el curso del uso de nuestros servicios («datos de servicio»). La fuente de los datos del servicio es usted o su empleador. Los datos del servicio pueden procesarse con el fin de operar nuestro sitio web, brindar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio.

3.6 Podemos procesar la información que usted publica para su publicación en nuestro sitio web o a través de nuestros servicios] («datos de publicación»). Los datos de publicación pueden procesarse con el fin de habilitar dicha publicación y administrar nuestro sitio web y nuestros servicios. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio.

3.7 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe con respecto a productos y / o servicios («datos de consulta»). Los datos de la consulta pueden procesarse con el propósito de ofrecerle, comercializar y venderle bienes y / o servicios relevantes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

3.8 Podemos procesar la información relacionada con las transacciones, incluidas las compras de bienes y servicios, que usted celebre con nosotros y / o a través de nuestro sitio web («datos de transacciones»). Los datos de la transacción pueden incluir sus datos de contacto, los detalles de su tarjeta y los detalles de la transacción. Los datos de la transacción pueden procesarse con el fin de suministrar los bienes y servicios comprados y mantener registros adecuados de esas transacciones. La base legal para este procesamiento es el cumplimiento de un contrato entre usted y nosotros y / o tomar medidas, a su solicitud, para celebrar dicho contrato y nuestros intereses legítimos, es decir, [nuestro interés en la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio .

3.9 Podemos procesar la información que nos proporcione con el fin de suscribirnos a nuestras notificaciones por correo electrónico y / o boletines informativos] («datos de notificación»). Los datos de notificación pueden procesarse con el propósito de enviarle las notificaciones y / o boletines informativos relevantes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

3.10 Podemos procesar la información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe («datos de correspondencia»). Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados con las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web. Los datos de la correspondencia pueden procesarse con el propósito de comunicarse con usted y llevar un registro. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web y los negocios y las comunicaciones con los usuarios.

3.11 Podemos procesar sus datos comerciales. Estos datos pueden incluir el nombre comercial, dirección, correo electrónico, teléfono. La fuente de estos datos son nuestros proveedores externos, como los sistemas de cuentas. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, dirigir nuestro negocio y proporcionar los servicios requeridos a usted o su negocio.

3.12 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y la afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de los demás.

3.13 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario con el fin de obtener o mantener una cobertura de seguro, administrar riesgos u obtener asesoramiento profesional. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección adecuada de nuestro negocio contra los riesgos.

3.14 Además de los fines específicos para los cuales podemos procesar sus datos personales establecidos en esta Sección 3, también podemos procesar cualquiera de sus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o Para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural.

3.15 No nos proporcione los datos personales de ninguna otra persona, a menos que le indiquemos que lo haga.

Proporcionar sus datos personales a terceros

4.1 Podemos divulgar sus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo de compañías (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra compañía tenedora última y todas sus subsidiarias) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases legales establecidas en esta política.

4.2 Podemos divulgar sus datos personales a [nuestras aseguradoras y / o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario para obtener o mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en Procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

4.3 Nunca divulgaremos sus datos a terceros.

4.4 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y servicios son manejadas por nuestros proveedores de servicios de pago, Barclays Merchant Services. Compartiremos los datos de la transacción con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y atender las quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Puede encontrar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago en

https://www.barclays.co.uk/important-information/privacy-policy/

4.5 No divulgaremos los datos de su consulta a proveedores terceros seleccionados de bienes y servicios identificados en nuestro sitio web con el fin de permitirles contactarlo para que puedan ofrecerle, comercializar y venderle bienes y / o servicios relevantes. Cada uno de dichos terceros actuará como un controlador de datos en relación con los datos de consulta que le suministremos; y al comunicarse con usted, cada tercero le enviará una copia de su propia política de privacidad, que regirá el uso de sus datos personales por parte de ese tercero.

4.6 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 4, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o la Intereses vitales de otra persona natural. También podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

Transferencias internacionales de sus datos personales.

5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en que sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Área Económica Europea (EEE)].

5.2 Tenemos oficinas o instalaciones en el Reino Unido, Portugal y España. La Comisión Europea ha tomado una «decisión de adecuación» con respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de estos países.The European Commission has made an «adequacy decision» with respect to the data protection laws of each of these countries. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por salvaguardas apropiadas, a saber, el uso de cláusulas estándar de protección de datos adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea.

5.3 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web se encuentran en el Reino Unido. La Comisión Europea ha tomado una «decisión de adecuación» con respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de estos países.The European Commission has made an «adequacy decision» with respect to the data protection laws of each of these countries. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por salvaguardas apropiadas, a saber, el uso de cláusulas estándar de protección de datos adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea.

5.4 Usted reconoce que los datos personales que envía para su publicación a través de nuestro sitio web o servicios pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de terceros.

Retención y eliminación de datos personales.

6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.

6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se guardarán por más tiempo del necesario para ese propósito o esos propósitos.

6.3 Conservaremos sus datos personales de la siguiente manera:

(a) Los “Datos de perfil” y los “Datos de servicio” se conservarán durante un período mínimo de 6 meses después del cierre de sus servicios y durante un período máximo de 2 años después del cierre de sus servicios.

6.4 En algunos casos, no es posible que especifiquemos por adelantado los períodos durante los cuales se conservarán sus datos personales. En tales casos, determinaremos el período de retención según los siguientes criterios:

(a) el período de retención de «Datos de perfil» y «Datos de servicio» se determinará en función de los requisitos de almacenamiento de las cuentas HMRC.

6.5 A pesar de las demás disposiciones de esta Sección 6, podemos retener sus datos personales cuando dicha retención sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

Enmiendas

7.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

7.2 Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio en esta política.

7.3 Podemos notificarle los cambios a esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada en nuestro sitio web.

Sus derechos

8.1 En esta Sección 8, hemos resumido los derechos que tiene bajo la ley de protección de datos. Algunos de los derechos son complejos, y no todos los detalles se han incluido en nuestros resúmenes. En consecuencia, debe leer las leyes pertinentes y la orientación de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de estos derechos.

8.2 Sus principales derechos bajo la ley de protección de datos son:

a) el derecho de acceso;

(b) el derecho de rectificación;

(c) el derecho de cancelación;

(d) el derecho a restringir el procesamiento;

(e) el derecho a objetar al procesamiento;

(f) el derecho a la portabilidad de datos;(f) the right to data portability;

(g) el derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión; y

(h) El derecho a retirar el consentimiento.

8.3 Tiene derecho a la confirmación de si procesamos o no sus datos personales y, cuando lo hacemos, el acceso a los datos personales, junto con cierta información adicional. Esa información adicional incluye detalles de los fines del procesamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. El hecho de que los derechos y libertades de los demás no se vean afectados, le proporcionaremos una copia de sus datos personales. La primera copia se proporcionará de forma gratuita, pero las copias adicionales pueden estar sujetas a una tarifa razonable.

8.4 Usted tiene derecho a que se rectifique cualquier dato personal inexacto y, teniendo en cuenta los propósitos del procesamiento, que se complete cualquier dato personal incompleto sobre usted.

8.5 En algunas circunstancias, tiene derecho a la eliminación de sus datos personales sin demoras indebidas. Esas circunstancias incluyen: [los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados de otra manera; se retira el consentimiento al procesamiento basado en el consentimiento; Usted se opone al procesamiento bajo ciertas reglas de la ley de protección de datos aplicable; el procesamiento es para fines de marketing directo; y los datos personales han sido procesados ilegalmente]. Sin embargo, existen exclusiones del derecho de supresión. Las exclusiones generales incluyen cuando el procesamiento es necesario: para ejercer el derecho de libertad de expresión e información; por el cumplimiento de una obligación legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

8.6 En algunas circunstancias, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. Esas circunstancias son: usted impugna la exactitud de los datos personales; el procesamiento es ilegal pero usted se opone al borrado; Ya no necesitamos los datos personales para los fines de nuestro procesamiento, pero usted necesita datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y usted se opuso al procesamiento, en espera de la verificación de esa objeción. Cuando se haya restringido el procesamiento sobre esta base, podemos continuar almacenando sus datos personales. Sin embargo, solo lo procesaremos de otra manera: con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de importante interés público.

8.7 Usted tiene el derecho de objetar nuestro procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero solo en la medida en que la base legal para el procesamiento es que el procesamiento es necesario para: la realización de una tarea realizada en el interés público o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial que se nos otorgue; o los propósitos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si realiza dicha objeción, dejaremos de procesar la información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalece sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

8.8 Usted tiene el derecho de objetar nuestro procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo (incluido el perfilado para fines de marketing directo). Si usted hace tal objeción, dejaremos de procesar sus datos personales para este propósito.

8.9 Usted tiene el derecho de objetar nuestro procesamiento de sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos relacionados con su situación particular, a menos que el procesamiento sea necesario para la realización de una tarea realizada por razones de interés público.

8.10 En la medida en que la base legal para el procesamiento de sus datos personales sea:

(a) consentimiento; o

(b) que el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato,

y dicho procesamiento se realiza de forma automatizada, tiene derecho a recibir sus datos personales de nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Sin embargo, este derecho no se aplica cuando afecte negativamente a los derechos y libertades de los demás.

8.11 Si considera que nuestro procesamiento de su información personal infringe las leyes de protección de datos, tiene el derecho legal de presentar una queja ante una autoridad de supervisión responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

8.12 En la medida en que la base legal para el procesamiento de su información personal sea el consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. El retiro no afectará la legalidad del procesamiento antes del retiro.

8.13 Usted puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante notificación escrita a nosotros, además de los otros métodos especificados en esta Sección 8.

Sobre las cookies

9.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una serie de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que el navegador almacena. El identificador se envía al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

9.2 Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o cookies de «sesión»: un navegador web almacenará una cookie persistente y seguirá siendo válida hasta su fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

9.3 Normalmente, las cookies no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

Cookies que utilizamos

10.1 Utilizamos cookies para los siguientes fines:

(a) authentication – we do not use cookies to identify you when you visit our website and as you navigate our website;

(b) estado: no utilizamos cookies para ayudarnos a determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web;

(c) personalización: no utilizamos cookies para almacenar información sobre sus preferencias y para personalizar el sitio web para usted;

(d) seguridad: utilizamos cookies como un elemento de las medidas de seguridad utilizadas para proteger las cuentas de los usuarios, incluida la prevención del uso fraudulento de las credenciales de inicio de sesión, y para proteger nuestro sitio web y nuestros servicios en general;

(e) publicidad: no utilizamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que sean relevantes para usted;

(f) análisis: utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y nuestros servicios;

(g) consentimiento de cookies: utilizamos cookies para almacenar sus preferencias en relación con el uso de cookies de manera más general.

Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios.

11.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su computadora cuando visita nuestro sitio web. e.

11.2 Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información sobre el uso del sitio web mediante cookies. La información recopilada relacionada con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. La política de privacidad de Google está disponible en: https://www.google.com/policies/privacy/.

11.3 No publicamos anuncios de Google AdSense en nuestro sitio web. Para determinar sus intereses, Google realizará un seguimiento de su comportamiento en nuestro sitio web y en otros sitios web a través de cookies. Este seguimiento de comportamiento permite que Google adapte los anuncios que ve en otros sitios web para reflejar sus intereses (pero no publicamos anuncios basados ​​en intereses en nuestro sitio web).] Puede ver, eliminar o agregar categorías de interés asociadas con su navegador visitando : https://adssettings.google.com. También puede optar por excluirse de la cookie de red del socio de AdSense utilizando esas configuraciones o mediante el mecanismo de exclusión de cookies múltiples de Network Advertising Initiative en: https://optout.networkadvertising.org. Sin embargo, estos mecanismos de exclusión usan cookies, y si borra las cookies de su navegador, no se mantendrá su exclusión. Para asegurarse de que se mantiene una opción de exclusión con respecto a un navegador en particular, es posible que desee considerar el uso de los complementos del navegador de Google disponibles en: https://support.google.com/ads/answer/7395996.

Gestionando cookies

12.1 La mayoría de los navegadores le permiten rechazar las cookies y eliminarlas. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. Sin embargo, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y la eliminación de cookies a través de estos enlaces:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c) https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); and

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

12.2 El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

12.3 Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Nuestros detalles

13.1 Este sitio web es propiedad y está operado por Exclusive Removals Ltd T / A Mudanzas Algarve, Mudanzas Málaga, Mudanzas Portugal y Mudanzas Mallorca

13.2 Estamos registrados en Inglaterra y Gales con el número de registro 7519162, y nuestra oficina registrada se encuentra en;

13.3 Our principal place of business is at Hall Farm, Maldon Road, Maldon, Essex, CM9 6SN.

13.4 Puede contactar con nosotros:

(a) por correo postal, a la dirección postal indicada anteriormente;

(b) utilizando nuestro formulario de contacto en el sitio web;

(c) por teléfono, en el número de contacto publicado en nuestro sitio web de vez en cuando; o

(d) por correo electrónico, utilizando la dirección de correo electrónico publicada en nuestro sitio web de vez en cuando.

Oficial de protección de datos

14.1 Los datos de contacto de nuestro oficial de protección de datos son: John Scott john@algarveremovals.com.